Succesfactoren
Wat zijn de succesfactoren?
Sommige succesfactoren zijn universeel, ongeacht de grootte van het bedrijf, de bedrijfssector of zelfs de bedrijfscultuur. Uiteraard zal dit voor elke factor afhankelijk zijn van het type: een pilootproject of een uitgebreid reglement kan weinig betekenis hebben in een kleine structuur waar de hulpmiddelen vaak al samenwerking bevorderend en digitaal zijn.
Vanaf het begin werden ambassadeurs gerecruteerd uit alle lagen van het bedrijf. Dit projectteam heeft het door Human Resources voorgestelde kader verfijnd, zodat de hele organisatie zich kan terugvinden in de algemene voorwaarden voor telewerken.
De kantoorbezettingsgraad kan bijvoorbeeld een indicator zijn voor de prestaties. Net als de snelheid waarmee nieuwe medewerkers vertrouwd raken met de telewerkcultuur of de personeelsrotatie.
Duidelijke doelstellingen en regels definiëren.
Het is essentieel om optimaal gebruik te maken van tools voor werken op afstand: training voor iedereen over de tools die in het bedrijf aanwezig zijn, is duidelijk een pluspunt.
Het telewerkproject bestaat sinds 2008. Digitalisering was het sleutelwoord om teams te laten telewerken. Met de komst van de nieuwe voorzitter werd een nieuwe impuls gegeven, waardoor telewerken deel kon uitmaken van de manier waarop onze FOD werkt.
Betrek de hele organisatie vanaf het begin bij het project, bijvoorbeeld via een werkgroep, zodat het door alle medewerkers kan worden gedragen.
Vergemakkelijking van uitwisselingen tussen managers, werknemers en directie, bijvoorbeeld via woordvoerders van het project of sessies die feedback mogelijk maken.
Welke positieve resultaten zijn er?
Veel positieve effecten kunnen we associëren met telewerk. Vanuit het oogpunt van verkeersveiligheid, mobiliteit, organisatie, financiën of zelfs de mens. De werkgevers vertellen wat het effectief heeft teweeggebracht.
Het aantal bureaus kan verminderd worden. Palindroom heeft dankzij telewerken een verhuis kunnen vermijden. Zonder telewerken had het bedrijf meer bureauruimte nodig, en een verhuis zou onvermijdelijk geweest zijn. Telewerken heeft Palindroom een grote besparing opgeleverd.
Na de introductie van telewerk werd een verbetering van de teamdynamiek waargenomen: medewerkers werkten beter en meer samen.
Responsabilisering van managers die nu een betere relatie hebben met hun team en het gevoel hebben een grotere rol te spelen in het welzijn van hun team.
Zonder telewerk zouden we geen nieuw talent kunnen aantrekken of behouden!